Ho rifatto la procedura dell’API su Cointracking, ma ci sono saldi negativi. Come posso risolvere questo problema e assicurarmi che tutte le transazioni siano importate correttamente?
Buongiorno, nel caso in cui compaiano saldi negativi su Cointracking, ciò indica che alcune transazioni non sono state importate.
Per correggere la situazione, vi consigliamo di seguire i seguenti passaggi:
- Recuperate i dati di eventuali altri exchange o wallet che non sono stati ancora caricati su Cointracking e integratele nei vostri saldi.
- Se non possedete altri exchange, dovrete inserire le operazioni mancanti in Cointracking. Potete seguire le istruzioni dettagliate sul nostro sito: Istruzioni per le criptovalute.
A metà della pagina troverete la sezione ‘***Non sono presenti tutte le operazioni?‘ e seguendo quelle indicazioni potrete rimediare ai saldi negativi.
Ci avvisiate una volta completato l’importo di tutti i dati, così possiamo assistervi ulteriormente.
Ho notato un saldo negativo per alcune criptovalute su Cointracking, in particolare ho riscontrato un valore errato per LUNA e valori in EUR negativi. Ho già effettuato il caricamento del file CSV, ma i problemi persistono. Come posso risolvere e garantire che la mia situazione sia riflessa correttamente sulla piattaforma?
Buongiorno, nel caso in cui compaiano saldi negativi su Cointracking, ciò indica che alcune transazioni non sono state importate.
Per correggere la situazione, vi consigliamo di seguire i seguenti passaggi:
- Recuperate i dati di eventuali altri exchange o wallet che non sono stati ancora caricati su Cointracking e integratele nei vostri saldi.
- Se non possedete altri exchange, dovrete inserire le operazioni mancanti in Cointracking. Potete seguire le istruzioni dettagliate sul nostro sito: Istruzioni per le criptovalute.
A metà della pagina troverete la sezione ‘***Non sono presenti tutte le operazioni?‘ e seguendo quelle indicazioni potrete rimediare ai saldi negativi.
Ci avvisiate una volta completato l’importo di tutti i dati, così possiamo assistervi ulteriormente.