Ho problemi con Anydesk sul mio MAC e non so come procedere.
Potete fornirmi una procedura guidata per ricevere assistenza?
Buongiorno,
per utilizzare Anydesk correttamente sul tuo MAC, è importante che tu verifichi di avere concesso tutti i permessi necessari all’applicazione.
Ti consiglio di seguire questi passaggi:
1. Vai alle ‘Preferenze di Sistema’ sul tuo MAC.
2. Seleziona ‘Sicurezza e Privacy’.
3. Nella scheda ‘Privacy’, assicurati che Anydesk sia abilitato nelle categorie ‘Accesso completo al disco’ e ‘Controllo remoto’.
A questo punto, se hai ancora difficoltà, puoi contattarci direttamente al numero fornito, oppure puoi seguire il tutorial che abbiamo predisposto al seguente link: Procedura per inviare dati.
Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.