Ho avuto problemi ad aprire i file HTML caricati per il broker Avaoptions, nonostante abbia ricevuto istruzioni per ricaricarli. Come posso risolvere questo problema e assicurarmi che i file siano accessibili per la mia dichiarazione fiscale?
Buongiorno, comprendiamo che stai riscontrando difficoltà nell’aprire i file HTML caricati per il broker Avaoptions.
Ti consigliamo di verificare che il tuo browser sia aggiornato e di provare ad aprire i file in un altro browser o su un altro dispositivo, poiché a volte possono sorgere problemi di compatibilità.
Inoltre, se hai ricaricato i file seguendo le nostre indicazioni, assicurati che siano stati inviati correttamente. Se continui ad avere difficoltà, ti invitiamo a inviarci la pagina in PDF che hai allegato, in modo da poterti assistere nella corretta registrazione dei tuoi documenti per la tua dichiarazione fiscale.
Per ulteriori assistenze, non esitare a contattarci.