Ho pagato il preventivo per la dichiarazione e ora voglio allegare il file excel dell’estratto conto di eToro, ma non riesco perché dice che non è disponibile. Come posso procedere?
Gabriele Domande con risposta 20 Novembre 2023
Buongiorno,
ci scusiamo per l’inconveniente. Attualmente stiamo riscontrando dei problemi con l’importazione dei dati dall’estratto conto di eToro.
Questo potrebbe essere il motivo per cui non riuscite ad allegare il file excel.
Abbiamo già contattato eToro per risolvere la situazione al più presto.
Nel frattempo, vi consigliamo di controllare se ci sono altre modalità per inviarci i documenti o di attendere una nostra comunicazione una volta che il problema sarà risolto.
Rimanete a disposizione per ulteriori assistenze.
Gabriele Domande con risposta 20 Novembre 2023