Ho riscontrato un errore nella simulazione per i miei due conti eToro. Il mio conto athos020575 è un conto Diamond e non Premium+, quindi dovrei avere diritto al report gratuito.
Come posso ottenere un nuovo preventivo corretto?
mel Domande con risposta 30 Novembre 2023
Buongiorno,
per procedere con la correzione del preventivo relativo ai vostri conti eToro, è necessario agli attesti il livello del club (in questo caso Diamond) affinché possiamo rielaborare la simulazione e inclusa la possibilità di ottenere il report gratuito.
Vi invitiamo a inviarci uno screenshot che dimostri il vostro status e di seguito procederemo con l’aggiornamento del preventivo in base alle informazioni corrette. Se avete ulteriori domande o necessitate di supporto, siamo qui per aiutarvi.
mel Domande con risposta 30 Novembre 2023